Se acerca fin de año, es momento de agradecer a tantas personas que nos acompañaron en nuestro camino. ¡Así que nuestros clientes no pueden faltar en la lista de regalos! Es hora de agradecer a quienes han confiado en nosotros durante muchos años y que aún trabajan con nosotros; también a los que llegaron hace unos meses y se convirtieron en un pilar importante de la sociedad en un año tan difícil, a los que cada día nos exigen y nos hacen mejores; a quienes nos recomiendan y actúan como los mejores embajadores de nuestra marca.

¡Qué mejor manera de mostrarles a estos clientes cuánto los apreciamos que con un regalo de Navidad y Año Nuevo! El detalle no es necesariamente caro, sino especial; pensados ​​para hacer sus días más cómodos y divertidos, o simplemente para sorprenderlos y hacerlos reír.

Batería externa para smartphones

Batería externa “Bamboo” PB-5000: desde 16,79 € (al pedir 50 piezas).

Juegos Divertidos

Los juegos garantizan momentos de diversión para quien los recibe. Ahora no tienes que limitarte a los juegos tradicionales como el monopolio. En el mercado actual, existen diversas opciones que entretendrán no solo al cliente, sino también a su pareja y familia.

Dar a algunos vs. dar a todos los clientes

Otro dilema es saber a quién dar: ¿algunos clientes o todos? Hay una desventaja de costo evidente en regalarlos todos. Es posible que tampoco se dé cuenta de los muchos beneficios de regalar a personas que están inactivas en las redes sociales o que es poco probable que lo recomienden a sus amigos. Al mismo tiempo, al regalar solo a unos pocos clientes, pueden sentirse especiales a expensas de otros clientes. El cliente B podría preguntarse por qué el cliente A recibió el regalo y no. Esto puede crear resentimiento hacia tu marca, exactamente lo contrario del propósito del obsequio. Un mejor enfoque es utilizar el principio de Pareto y centrarse en el 20 % de los principales clientes. Estos son clientes activos en las redes sociales o aquellos que se ajustan a tu perfil de cliente ideal. Debido a que desea más de este tipo de clientes, puede obtener mejores resultados si se dirige a ellos. Lea también: Cómo crear perfiles de clientes para E-Shop (ENG)

Para aprovechar al máximo los obsequios de recompensas de sus clientes, hay algunas cosas que debe considerar:

Cómo obtener el la mayoría de los regalos?

Tener regalos para tus clientes en momentos importantes es una inversión en sí misma, además de permitirte diferenciarte de la competencia, compartir y vincularte con tus clientes más fieles. Lo ideal es que aproveches al máximo cualquier estrategia para beneficiar a tu negocio y aumentar tus ventas. Para hacer esto, puede hacer que los clientes visiten su tienda cuando estén buscando un regalo, o puede crear un evento que implique compartir su publicación o mencionar su cuenta. en redes